Ouvidoria

Bem-vindo(a) à Ouvidoria!

 

O serviço de Ouvidoria do Agros, instituído em março de 2014, é um canal de comunicação de “segunda instância”, com os participantes, beneficiários e credenciados. Deve ser acionado quando as manifestações não forem solucionadas pelo atendimento habitual realizado pelas unidades de atendimento ou no requerimento de reanálise de solicitação de procedimento e/ou serviço de cobertura assistencial. É um serviço que visa ao aperfeiçoamento do modelo administrativo, das ações institucionais e da relação com o seu público.

O sistema de Ouvidoria está em manutenção, devido a problemas técnicos. Caso tenha interesse em prosseguir com a demanda, favor enviar um e-mail registrando sua solicitação para o endereço ouvidoria@agros.org.br.