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Publicado em: 28/10/2026 às 10:00hs
O intervalo habitual entre a realização de um atendimento de saúde e a cobrança da coparticipação é de três meses, em média. Esse prazo depende do momento em que o prestador credenciado envia o faturamento ao Agros.
Em 2026, o período entre a realização dos procedimentos e a cobrança das coparticipações tem sido impactado também pela implantação do novo sistema de gestão do plano de saúde, com a necessidade de ajustes técnicos nos processos de faturamento do Agros.
Nas competências setembro, outubro e novembro, o processamento das coparticipações aos beneficiários está sendo ajustado, para normalização das cobranças:
*É importante lembrar que em qualquer mês pode haver coparticipações de procedimentos realizados em períodos anteriores a três meses, caso haja cobranças que ainda não tinham sido enviadas pelos credenciados para o Agros. Clique aqui para conhecer melhor o fluxo de geração e cobrança de coparticipações no Agros.
Como conferir: os beneficiários devem acompanhar os descontos das coparticipações em contracheque, débito em conta ou por boleto bancário, conforme o fluxo padrão de cobranças do Agros. Em caso de dúvida sobre os valores gerados, as informações podem ser solicitadas pelo telefone ou whatsapp (31) 3899-6550, pelo e-mail contatos@agros.org.br ou no atendimento presencial em Viçosa, Florestal e Rio Paranaíba.