Teleatendimento


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Atualmente, os beneficiários do Agros podem contar com teleatendimento em saúde oferecido pela Clínica Agros + Saúde (em parceria com a Clínica DOC) e com a Amparo Saúde. A seguir, você encontra informações sobre como acessá-los. 

 

PRONTO ATENDIMENTO CLÍNICA AGROS + SAÚDE   AMPARO SAÚDE

 


PRONTO ATENDIMENTO VIRTUAL DA CLÍNICA AGROS + SAÚDE 

 

 Como funciona
  • O Pronto Atendimento Virtual (PA Virtual) da Clínica Agros + Saúde, em parceria com as Clínicas DOC, está disponível para todos os beneficiários e pode ser acessado 24h por dia, 7 dias por semana, pelo celular ou computador.
  • No PA Virtual é possível receber atendimento com médico de família, ser direcionado para atendimento virtual com especialista, quando necessário, ou ser direcionado para um Pronto Atendimento físico.
  • Para os beneficiários engajados (que seguem o plano de cuidado), não há coparticipação nas consultas realizadas no PA Virtual.
  • Para os beneficiários não engajados (que utilizam a clínica esporadicamente, sem assinatura do Termo de Compromisso), há coparticipação nas consultas.
 Como acessar

 

O PA Virtual pode ser acessado pelo https://pavirtual.clinicasdoc.com.br/ 
Após acessar o link, marque as opções “habilitar microfone e câmera”, preencha seu CPF ou número da carteirinha do plano de saúde e aguarde ser chamado.

 

 Atendimento Psiquiátrico

 

Desde 10 de março de 2025, os beneficiários do Agros contam com atendimento em psiquiatria online. Essa opção de atendimento em psiquiatria é ofertada por meio de parceria com a Clínica DOC/Valsa, que já é parceria do Instituto no Espaço Agros + Saúde. Dessa forma, o agendamento de consulta online com psiquiatra pode ser feito da seguinte forma:

  • Presencialmente, na Clínica Agros + Saúde de Viçosa
  • Pelo WhatsApp: (31) 98420 – 3403
  • Por telefone: (31) 2117 – 6847

Orientações sobre o atendimento

- A consulta será realizada por meio de um link, que será enviado para o e-mail ou whatsapp do beneficiário após o agendamento. No início do atendimento, ele deverá apresentar, em frente à câmera, um documento com foto e a carteira do plano de saúde.

- Os beneficiários que, após a consulta, tiverem indicação de uso de medicamentos que necessitem de receita azul ou amarela deverão fazer a retirada da receita, presencialmente, no Espaço Agros + Saúde de Viçosa.

- Nas consultas online de psiquiatria, há cobrança de coparticipação, conforme previsto nos regulamentos dos planos de saúde do Agros.

 


AMPARO SAÚDE

Os beneficiários do Agros contam também com a parceria da Amparo Saúde para ter acesso a uma plataforma online que proporciona atendimentos de saúde à distância.

Fique atento: 

Nas consultas online há incidência de coparticipação, assim como nos atendimentos presenciais.

 

Como funciona
 

A Amparo Saúde oferece um modelo inovador de Atenção Primária Digital, disponível para os beneficiários do plano de saúde Agros. Essa modalidade de atendimento é voltada para o cuidado contínuo e integral da saúde, facilitando o acesso a uma equipe de saúde composta por profissionais como médicos de família, enfermeiros, psicólogos e nutricionistas.

Consultas Agendadas:

Os beneficiários podem marcar consultas com uma equipe de saúde exclusiva para tratar e prevenir condições crônicas como diabetes, hipertensão e obesidade, além de questões de saúde mental, entre ouras condições. A equipe acompanhará de perto a sua saúde, com foco no seu bem-estar e levando sempre o seu contexto de vida em consideração. 

Lembre-se: nas consultas online há cobrança de coparticipação, conforme previsto nos regulamentos dos planos de saúde do Agros.

 
 
Como acessar
 

Antes de realizar a consulta, leia o termo de consentimento disponível aqui

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Para agendar uma consulta online com a Amparo Saúde, acesse www.meuamparo.com.br

Você também pode agendar a consulta pelo telefone 4004-8044 ou pelo WhatsApp (11) 4004-8044.

No momento da teleconsulta, tenha em mãos sua carteirinha do plano de saúde, documento de identificação e número do CPF.